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防范风险?还是开疆辟土?信用卡的平衡术
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恰如梦幻一般。
短短5年,中国信用卡行业迅速膨胀到1.4亿张卡。
但,2008年风云突变。消费下降、不良率上升等负面指标发出警示。为控制风险,一些银行开始放慢发卡速度。央行近日公布数据显示,2008年信用卡发卡量增速已较前一年大幅回落24.3%。
作为后起之秀,交通银行太平洋 信用卡累计发卡超过1000万张,卡均消费额在行业中领先。面对“天气转变”的信用卡环境,是防范风险为先,还是继续开疆辟土?近日,交通银行信用卡中心副首席执行官徐翰在接受记者采访时,抛出了该行一直奉行的平衡发展术。
平衡发展
《21世纪》:你如何看待今年信用卡的市场前景?
徐翰:如果把开拓信用卡市场比喻为种地,则存在大量荒山野地未被开发。前两年相对风调雨顺,不需要拔草除虫。但今年气候条件变恶劣,消费上不去,我们要勤加施肥。最近,我们举行了一系列刷卡奖励活动,就是为了鼓励消费。今年还要拔草,因为信用卡欺诈现象变多。去年为打击利用信用卡套现,我行已进行大规模卡户清理。
《21世纪》:很多银行从控制不良率角度出发,纷纷收紧信用卡审批,交行是否有类似举措?
徐翰:今年很多银行停止发卡,但我们还在积极往前冲。在我们看来,信用卡自发展之日起就要建立一种发展的价值观——做大做强做长。所谓做长,就是能发展更持续。这种发展观,在前两年市场比较好的时候就要贯彻,在发展量的同时重视“质”,而非今天临时之举。
《21世纪》:今年交行信用卡不良率如何?如果不良率控制过低,是否会引发利润损失?
徐翰:今年我们不良率控制比去年还好,是历史最低。但没有风险就没有利润,我们希望找到风险与利润的合理平衡点。如研究在什么时间向客户催收,才能达到最佳效益。这正是我们在做的。
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